В соответствии с пунктом 3.14 Перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан» специалистом отдела пенсий и пособий УТЗСЗ Щучинского РИК  ежедневно в рабочее время с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 выдаются пенсионные удостоверения и дубликаты пенсионных удостоверений.

29 января 2020 г. в управлении проведена учеба со специалистами отдела пенсий и пособий, где рассмотрены актуальные вопросы пенсионного обеспечения, а также порядок назначения и выплаты пособий семьям, воспитывающим детей.